La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.arp2000.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Artisan Rénovation Peinture 2000
SARL au capital de 4 000 €
Siège social : 14 rue de la Paix, 73160 Cognin
Email : antoinedallin@arp2000.fr
Téléphone : 07 70 47 58 53
2. Données personnelles collectées
Le site peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message libre (via le formulaire de contact)
- Données de navigation anonymisées (cookies, statistiques)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact ou de devis
- Assurer le suivi commercial et administratif des demandes
- Améliorer le fonctionnement et la performance du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation anonymes (Google Analytics)
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
- L’intérêt légitime de l’entreprise (réponse aux demandes, amélioration du site)
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
- Données issues du formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
- Données à des fins comptables ou contractuelles : durée légale obligatoire
- Données statistiques anonymisées : selon la durée définie par l’outil de mesure utilisé
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Artisan Rénovation Peinture 2000.
Elles peuvent être accessibles, si nécessaire, à des prestataires techniques (hébergeur, maintenance du site), uniquement dans le cadre de leurs missions et sous obligation de confidentialité.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
7. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- Mesurer l’audience et les performances du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par email à :
📧 antoinedallin@arp2000.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
9. Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site : www.cnil.fr
10. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
Dernière mise à jour : 30/12/2025